Digitürk Üyelerini Satış Sonrası Desteği ile Yalnız Bırakmıyor

Digitürk üyeleri, sadece ayrıcalıklı TV kanallarını izlemekle kaliteli bir hizmeti almış olmuyor. Digitürk verdiği kaliteli hizmetin yanında müşteri problemlerini gidermek konusunda da en iyi desteği sağlıyor.
Bu haber 2016-04-15 14:27:25 eklenmiştir.

Digitürk üyeleri, sadece ayrıcalıklı TV kanallarını izlemekle kaliteli bir hizmeti almış olmuyor. Digitürk verdiği kaliteli hizmetin yanında müşteri problemlerini gidermek konusunda da en iyi desteği sağlıyor. Destek almayı düşünen Digitürk üyeleri; internet üzerinden, telefonla yada Digitürk yetkili servislerinden sorunlarını iletip çözüme kavuşmasını bekleyebilir. Digitürk üyeliğiniz ile alacağınız Digitürk uydu alıcısı konusunda ise kendi başına problemi giderebileceğiniz çözümleri burada bulabilirsiniz. Digitürk kutusu kullanımlarınız sırasında karşınıza gelebilecek pek çok hata mesajı için bazen oldukça kolay çözümler olabileceğini fark edeceksiniz. Adım adım neler yaparak sorunu giderebileceğinizi buradan da öğrenebileceksiniz.

Digitürk Ekranda Hata Mesajı Olan Sorunlar ve Çözüm Yolları için en iyi kaynaklardan birini dogrudansatiskanali.com adresinde de bulacaksınız. Digitürk kutusu ekranında belirebilecek olan hata mesajı, yaşanan problemi gösterdiği gibi yapmanız gereken çözümleri de gösteriyor. Bu çözümlerden bazen "E06-4” hatasında olduğu gibi Digitürk kutusuna dijital kart tam oturmamış, ters takılmış olduğundan kaynaklanabilir. Bu gibi hatalar bazen yanlış kart takılmasından, kart takıp çıkarmadan, kutu fişinin çıkarılıp takılmasından, kutunun taşınarak yer değiştirilmesinden de kaynaklanabilir. Elbette kutu veya kartın arızalı olması ihtimali de vardır. Ancak çoğu hata mesajının kaynağı kutunun yanlış kullanımı sonrasında gelir. Bir başka örnek hata mesajı olan "E52, E58 gibi hataların sebebi ise sinyal seviyesi olur. Hava muhalefeti, sinyal kablosu bağlantısı ya da çanak anten durumu sinyal seviyesini azaltabilir. Çözüm için Digitürk kutusu arkasındaki anten kablosu kontrol etmeniz yada hava muhalefetinin düzelmesini beklemeniz gerekebilir. Bir diğer hata sebebi ise "E16-4” hatasında olduğu gibi izlemeyi düşündüğünüz kanalın üyeliğinizin bulunduğu paketi kapsamamasından kaynaklanabilir. Digitürk uydu kutunuzun uzun süre kullanılmaması, ilgili kanalı uzun süre hiç seyredilmemesi, izlenmesi düşünülen kanala yeni üyelik kaydı yapılması bu mesajın gelmesine sebep olabilmektedir. Bu gibi sorunların yanında; LNB sebebiyle, şifreleme sebebi ile, Digitürk kutusuna yerleştirilen kart sebebi ile de hata mesajlarıyla karşılaşabilirsiniz. Digitürk hata mesajları ile karşılaştığınızda sorunu çözmekte başarısız olmanız halinde online işlemlere ulaşarak çözüme ulaşabilirsiniz. Bazı sorunlarınız internet bağlantınız sayesinde anında giderilebildiği gibi Digitürk Müşteri Hizmetleri yetkilisinin sizi yönlendirmesi ile adım adım çözüme ulaşmanız da sağlanabilir. Digitürk satış sonrasında da yaşayabileceğiniz sıkıntılarda sizi yalnız bırakmayacaktır ve geniş Digitürk bayi ağı ve servisleri ile size destek vermeyi sürdürecektir.

Getirdiği birbirinden başarılı ve dünyaca ünlü TV kanalı ile film, dizi, belgesel, spor izlemelerinizi daha zevkli duruma getiren Digitürk, verdiği destek hizmetleri ile de müşteri memnuniyetini yakalıyor. Özellile Digitürk üyeliğiniz ile sizlerin kullanımına verilecek olan Digitürk kutularında yaşanan problemlerde sorun anında gideriliyor. Bu problemleri gidermek için ekrana gelen hata mesajlarında üyeler de basit bazı çözümleri kendi başına gerçekleştirebiliyor.

 

 

ETİKETLER : digitürk digitürk satış digitürk üyelik
Yorumlar
Adınız :
E-Mail :
Başlık :
Yorumunuz :
Güvenlik :
Değiştir  
Toplam 0 yorum. Tüm yorumları okumak için tıklayın.
Diğer ASAYİŞ haberleri
Köşe Yazarları
 ‹ 
 › 


ÇOK OKUNANLAR
SON YORUMLANANLAR
E-Mail Bülten Kaydı
Döviz Kurları

Sivas Haber - Sivas, Sivas Haberleri
© Copyright 2017 Sivas Haber. Tüm hakları saklıdır.
Teknoloji
Apple
Google
Facebook
Twitter
Spor
Fenerbahçe
Beşiktaş
Trabzonspor
Sivasspor
İlçeler
Divriği
Şarkışla
Suşehri
Yıldızeli
Politika
Adalet ve Kalkınma Partisi
Cumhuriyet Halk Partisi
Milliyetçi Hareket Partisi
Büyük Birlik Partisi
Dünya
Amerika Birleşik Devletleri
Suriye
Azerbaycan